Artikel 1 – Koopovereenkomst
Bestelling kunnen uitsluitend plaatsvinden via het bestelformulier op Koopjeshal. Na het plaatsen van een bestelling op Koopjeshal is de koopovereenkomst een feit.
Artikel 2 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. Alle prijzen zijn in euro’s. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op reeds lopende orders.
Artikel 3 - Verzendingskosten
Op de bestelling wordt de verzendmethode en de verzendkosten aangegeven. Op dit ogenblik verzenden we enkel naar Belgie en Nederland.
Verzendingen naar Nederland gebeuren in overleg.
Artikel 4 – Levering
Bestellingen worden binnen 48 uur, na ontvangst van betaling, verzonden. Levering vind dan plaats binnen de 4 dagen. (uitgezonderd onvoorziene omstandigheden)
Overschrijding van de leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts indicatief en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
Artikel 5 – Betaling
Betaling kan enkel middels een bankoverschrijving met vermelding van het bestelnummer.
Artikel 6 - Garantie
Natuurlijk wordt uw bestelling met de grote zorg uitgevoerd. Mochten er onverhoopt toch problemen zijn met uw bestelling, dan kan U beschadigde artikelen, in overleg aan ons retourneren. U dient eventuele beschadigingen aan onze producten binnen 24 uur na ontvangst aan ons te melden. Hierna vervalt automatisch uw recht op retourneren. Let op! U bent eenmalig zelf de verzendkosten verschuldigd! Wanneer de retour het gevolg is van een fout van Koopjeshal, neemt Koopjeshal de verzendkosten voor zijn rekening.
Artikel 7 - Retourneren / Annuleren
Als consument heeft U een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van reden het product te retourneren. Dit recht vervalt indien u een zakelijke koper bent. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending (en de verzending naar u toe). Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.
Alle annuleringen dienen binnen 24 uur na bestelling, per email aan Koopjeshal kenbaar te worden gemaakt. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en ordernummer te vermelden.
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Koopjeshal genoodzaakt u administratieve kosten in rekening te brengen.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit Nederland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Koopjeshal heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Artikel 8 - Betalingsvoorwaarden
Voor zover niet anders bepaald, dient elk verschuldigd bedrag binnen 7 dagen na het tot stand komen van de overeenkomst te worden voldaan. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt 5% rente per maand over het verschuldigde bedrag berekend. Alle kosten, zoals incassokosten, kosten van inning door een incassobureau en/of deurwaarder, gerechtskosten en buitengerechtelijke incassokosten die ontstaan door niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen van zijn verplichtingen, komen ten laste van de afnemer.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Koopjeshal is niet aansprakelijk voor verlies of schade die is ontstaan tijdens transport. Koopjeshal verplicht zich hierbij tot het deugdelijk verpakken van goederen zodat de kans op schade tot een minimum beperkt wordt. Koopjeshal is niet aansprakelijk als de door uw verstekte gegevens niet correct zijn. U dient dan ook altijd naar waarheid het bestelformulier in te vullen.
Artikel 10 - Wijzigingen algemene voorwaarden
Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst geldig was.
Artikel 11 - Privacy Beleid
De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in klantenbestand van Koopjeshal. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bezorg- en betalingsgegevens. Het klantenbestand wordt strikt vertrouwelijk gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen en zal nooit aan derden worden verstrekt.
Artikel 12 - Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Belgische rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar Koopjeshal is gevestigd bevoegd, tenzij Koopjeshal voor de rechter van uw woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest.
